अगर आपका भुगतान किसी कारण वश वेबसाइट पर अपडेट नहीं होता है तो कृपया सात कार्यालय दिवस पूर्ण हो जाने के उपरान्त यदि अपडेट ना हो तो नगर निगम कार्यालय में सम्पर्क करें।
"ऑनलाइन भुगतान पर पारदर्शिता और सुरक्षा"
माननीय महापौर श्रीमती सुषमा खर्कवाल ने नागरिकों को यह भी आश्वस्त किया है कि यदि कोई व्यक्ति ऑलाइन भुगतान के बाद भी कूड़ा उठाने के नाम पर अतिरिक्त पैसे की मांग करता है, तो वे महापौर कार्यालय के हेल्पलाइन नंबर 6389200005 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।